Términos y Condiciones
Última actualización: mayo de 2025Al contratar los servicios de DrakoWeb o utilizar este sitio web, aceptás los siguientes términos y condiciones. Te pedimos que los leas detenidamente antes de iniciar cualquier proyecto.
1. Servicios ofrecidos
DrakoWeb ofrece servicios de diseño y desarrollo web, incluyendo landing pages, sitios institucionales, one pages y tiendas online. Cada proyecto se acuerda de forma individual mediante propuesta o presupuesto aceptado por ambas partes.
2. Proceso de contratación
El inicio de un proyecto queda confirmado una vez que:
- El cliente acepta el presupuesto enviado
- Se abona el pago inicial acordado (generalmente el 50% del total)
- Se proporcionan los materiales necesarios (textos, imágenes, logo, etc.)
DrakoWeb se reserva el derecho de rechazar proyectos que no se alineen con sus valores o capacidad operativa.
3. Pagos y facturación
Los precios publicados están expresados en dólares estadounidenses (USD) y no incluyen el dominio salvo que se indique explícitamente. La forma de pago habitual es:
- 50% al inicio del proyecto
- 50% restante antes de la entrega y publicación
Los pagos no son reembolsables una vez iniciado el trabajo, salvo incumplimiento por parte de DrakoWeb.
4. Plazos de entrega
Los tiempos de entrega indicados en cada paquete son estimativos y comienzan a contar desde que el cliente entrega todos los materiales necesarios. DrakoWeb no se responsabiliza por demoras causadas por falta de información, cambios de alcance solicitados por el cliente o factores externos fuera de su control.
5. Revisiones y cambios
Cada paquete incluye rondas de revisión según lo acordado en el presupuesto. Los cambios que excedan el alcance original del proyecto pueden implicar un costo adicional, el cual será informado al cliente con anticipación y requerirá su aprobación.
6. Propiedad del proyecto
Una vez abonado el 100% del proyecto, el cliente es el propietario del diseño y contenido de su sitio web. DrakoWeb se reserva el derecho de incluir el proyecto en su portfolio como referencia de trabajo, salvo que el cliente solicite lo contrario por escrito.
7. Responsabilidades del cliente
El cliente es responsable de:
- Proveer contenidos (textos, imágenes, logos) con derechos de uso correspondientes
- Revisar y aprobar cada etapa del proyecto en los tiempos acordados
- Mantener al día los pagos del hosting y dominio contratados por su cuenta
- Realizar copias de seguridad de su sitio una vez entregado
8. Limitación de responsabilidad
DrakoWeb no se responsabiliza por pérdidas de datos, caídas del servidor, ataques informáticos ni problemas derivados de servicios de terceros (hosting, plataformas de pago, redes sociales, etc.) una vez entregado el proyecto al cliente.
9. Cancelación del proyecto
Si el cliente decide cancelar el proyecto una vez iniciado, el pago inicial no será reembolsado. Si la cancelación ocurre cuando el trabajo supera el 50% de avance, se facturará el monto proporcional al trabajo realizado.
10. Modificaciones a estos términos
DrakoWeb puede actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado del sitio o la contratación de nuevos servicios implica la aceptación de los términos vigentes.
¿Tenés alguna duda?
Si necesitás aclarar cualquier punto antes de contratar, escribinos a hola@drakoweb.com y te respondemos con gusto.